Dishub Riau Dituntut untuk Berinovasi dan Memanfaatkan Teknologi
Penulis: Ratna Sari Dewi
Gubernur Riau, Arsyadjuliandi Rachman mengatakan, Dishub Riau dapat memanfaatkan IT untuk memaksimalkan pelayanan kepada masyarakat, diantaranya dengan life traffic CCTV untuk memudahkan memberikan info lalu lintas dan menyediakan pelayanan aduan maupun penanganan penyelamatan penumpang.
Ia pun mengimbau supaya Dishub provinsi dan kabupaten/kota dapat bersinergi untuk merumuskan inovasi-inovasi baru yang dapat diterapkan langsung pada masyarakat, agar pelayanan publik bidang transportasi di Riau yang selama ini belum maksimal dapat teratasi.
"Sekarang era digitalisasi, untuk mengatasi masalah-masalah aduan pelayanan maka butuh penanganan yang baik jua. Jadi, silakan manfaatkan IT untuk membantu mengatasi masalah-masalah tersebut," kata Gubri yang akrab disapa Andi Rachman ini di Kantor Gubernur Riau, Senin (17/9/2018).
Sementara itu, Kepala Dishub Riau, M Taufiq OH yang mendengar pesan penting dari Gubri tersebut, mengaku akan segera berbenah dan memaksimalkan mana saja sistem yang dianggap masih kurang.
Kendati demikian, Taufiq mengatakan, bahwa pihaknya juga sudah mulai mengembangkan pemanfaatan teknologi.
"Sebenarnya kalau untuk CCTV sudah ada, mulai dari Ditlantas, Dishub, dan Diskominfo kota ada CCTV. Sudah dipasang di lampu merah, inovasi nya sudah lama. Beberapa titik simpang juga sudah terawasi Area Control Sistem (ACS), pengaturannya sistem otomatis," tuturnya.***