Datang ke Riau, Menpan-RB Tinjau Langsung Peningkatan Pelayanan Berbasis IT Polresta Pekanbaru

PEKANBARU - Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Menpan-RB), Asman Abnur, Selasa (21/3/2017) siang, meninjau pelayanan publik berbasi IT (Information and Technology) yang dikembangkan oleh Kepolisian Resor Kota (Polresta) Pekanbaru.

Dalam kunjungannya, Menpan-RB, Asman Abnur melihat langsung proses perpanjangan SIM (Surat Izin Mengemudi), pembuatan SKCK (Surat Keterangan Catatan Kepolisian) yang seluruhnya sudah menggunakan sistem Online, serta penerapan Tilang Elektronik atau e-Tilang.

Dengan didampingi langsung Kapolda Riau, Irjen Zulkarnain Adinegara dan Kapolresta Pekanbaru, Kombes Pol Susanto, Asman Abnur juga ikut mencoba Panic Button yang merupakan salah satu fitur unggulan pada aplikasi Polisi Zapin milik Polresta Pekanbaru.

Selain mencoba fitur Panic Button pada aplikasi Polisi Zapin Polresta Pekanbaru, Asman Abnur pun tampak sangat mengapresiasi peningkatan teknologi Polresta Pekanbaru dalam pelayanan. Tak hanya itu, Kapolresta Pekanbaru pun memperkenalkan program Electronic Tactical Floor Game (e-TFG).

"Aplikasi ini mempermudah jajaran Polresta Pekanbaru untuk mengatur strategi pengamanan, tanpa perlu mencetak TFG secara manual. Bahkan, hasil dari e-TFG bisa langsung di-share kesetiap anggota jajaran Polresta," terang Kapolresta Pekanbaru saat memperkenalkan e-TFG kepada Menpan-RB.

"Penguasan teknologi wajib dalam inovasi pelayanan publik dan akan terus berkembang. Kalau kita tak ikuti otomatis ketinggalan," ujar Menpan-RB, Asman Abnur saat memberikan sambutan di Mapolresta Pekanbaru, Selasa siang.

Asman Abnur melanjutkan, perubahan pada diri kepolisian harus dari dalam, bukan dari luar. Pihaknya mengimbau polisi untuk selalu meningkatkan kemampuan individu dan organisasi. Karena sekarang ini, sudah tidak lagi bekerja secara konvensional.

"Masyarakat sudah punya citra positif terhadap Polri. Karena pelayanan tidak hanya diminta, tapi kapanpun polisi sudah bisa hadir. Seperti dengan menekan tombol, Polisi sudah tahu kejadiannya, lima menit sudah di lokasi kejadian," paparnya.

Memotivasi kinerja Polri untuk menjadi lebih baik, Asman Abnur pun memastikan, Ia akan berkoordinasi dengan Menteri Keuangan untuk meningkatkan tunjangan kinerja Polri, sebagai bentuk dukungan untuk Polri yang lebih baik.***